“真没想到，反映的因为电力供应导致电器损坏的问题，足不出户就能轻松解决。我们村的民声微信群真是太方便了！”2024年5月9日，看到维修人员上门服务的郭某某高兴地说。

       5月7日下午，王某某在民声微信群里反映：“我家的电视怎么冒烟了？电灯也有几个不亮了。”看到这一消息后，上寨村支部书记郭中庆立即带领电工赶到现场查看情况。经过检查发现，原来是因为电业局维修上寨村1#变压器时电力供应不稳定而导致群众家用电器损坏。

       了解情况后，郭中庆立刻通过民声微信群和村大喇叭通知上寨村群众上报损失，并积极与电业局联系协商，为电器受损的群众提供上门维修服务。经过两天维修，为30余户群众挽回了2万余元的损失，群众对此表示十分满意。

       郭中庆表示：“下一步，上寨村将继续依托民声微信群，积极倾听民声、解决民忧、温暖民心，进一步做实做细民声微信群的管理与服务工作，不断提升群众的幸福感和满意度。”         ( 邓军强）